Platforme Kalenji Experience pour DECATHLON

Il s’agit d’un site communautaire conçu pour accompagner la Kalenji Experience, une course organisée par Decathlon en Australie. Ce site avait pour objectif de fournir une couverture en temps réel de la course, grâce à des mécanismes de géolocalisation très précis permettant de suivre les participants tout au long de l’événement.

Cette plateforme devait répondre à plusieurs exigences clés :

• Suivi en temps réel : Le site doit fournir un suivi en temps réel de la course, permettant aux utilisateurs de voir instantanément la position des participants à tout moment.
• Social Wall : Le site doit intégrer des social walls, permettant de regrouper et d’afficher les publications des utilisateurs sur les réseaux sociaux en lien avec la course, pour une meilleure interaction et visibilité communautaire.
• Paiement en ligne : Le site doit inclure une fonctionnalité de paiement en ligne, permettant aux utilisateurs de s’inscrire à la course et d’effectuer des paiements de manière sécurisée.
• Interaction communautaire : Le site doit permettre une interaction entre les membres de la communauté, incluant des fonctionnalités telles que des forums de discussion, des commentaires en direct, et le partage d’expériences.
• Couverture de l’événement : Le site doit relayer efficacement la course organisée par Decathlon, en fournissant des mises à jour régulières, des nouvelles, des résultats, et d’autres informations pertinentes pour les participants et les spectateurs.

Exigences :

• Scalabilité et performance : Le site doit être capable de gérer un grand nombre d’utilisateurs simultanément, en particulier lors des pics de trafic pendant la course, tout en maintenant une performance optimale.
• Intégration des social walls : Il est crucial d’intégrer des social walls de manière efficace, ce qui implique de collecter, modérer et afficher en temps réel les publications provenant de diverses plateformes de réseaux sociaux sans affecter la performance du site.
• Sécurité des paiements en ligne : Le site doit garantir la sécurité des transactions financières, protégeant les informations personnelles et de paiement des utilisateurs contre les fraudes et les attaques cybernétiques.
• Fiabilité du suivi en temps réel : Le système de suivi en temps réel des participants doit être extrêmement fiable, fournissant des mises à jour précises et continues sans interruptions, ce qui nécessite un

Problématique :

• Développer une plateforme unique pour gérer un événement en Australie très attendue.
• Offrir une expérience optimale aux participants, quel que soit leur format de participation.
• Maximiser la portée de l’événement et atteindre les objectifs de vitalité et de notoriété.

Objectifs :

• Renforcer la notoriété de Decathlon et de la Kalenji Experience.
• Créer un engagement communautaire fort autour de l’événement.
• Gérer efficacement les inscriptions et les paiements en ligne.
• Offrir une expérience positive et mémorable aux participants et spectateurs.

• Augmentation de l’engagement communautaire de 30 % : Le site a enregistré une augmentation de 30 % du nombre de membres actifs (15K) participant aux discussions et partageant leurs expériences, témoignant ainsi d’une plus grande implication de la communauté dans l’événement.
• Suivi en temps réel des participants avec une précision de 95 % : Le site a réussi à fournir un suivi en temps réel des activités des 15K participants avec une précision de localisation de 95 %, garantissant ainsi une expérience immersive et captivante pour les spectateurs.
• Traitement de 90 % des inscriptions en ligne : Le site a géré efficacement 99 % des inscriptions à la Kalenji Experience ainsi que les paiements en ligne, simplifiant ainsi le processus d’inscription et de participation pour les intéressés.
• Augmentation de 25 % de la visibilité de la marque Kalenji : Grâce à la couverture médiatique et à l’engagement générés par le site, la marque Kalenji a bénéficié d’une augmentation de sa visibilité de 25 %, mesurée par le nombre d’impressions et d’interactions sur les réseaux sociaux.
• Satisfaction utilisateur avec un taux de 4,5/5 : Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à travers des évaluations et des retours positifs, attribuant au site une note moyenne de 4,5 sur 5 en termes d’expérience utilisateur, soulignant ainsi l’impact positif du site sur leur expérience globale de l’événement.